cn66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
cn66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
ধারা ১ — ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cn66 ওয়েবসাইট এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল সেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
cn66 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে।
যোগ্যতার শর্তসমূহ
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- আপনি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন।
- আপনি আপনার নিজের জন্য এবং সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন মর্মে নিশ্চিত করছেন।
- আপনি আর্থিকভাবে সক্ষম এবং গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের ফলে যে আর্থিক ক্ষতি হতে পারে তা বহন করতে সক্ষম।
cn66 যেকোনো সময়, বিনা পূর্ব নোটিশে, এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
ধারা ২ — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
cn66-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
- আপনার লগইন পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- একটি ডিভাইস থেকে লগআউট না করলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারে — এর দায় আপনার।
পরিচয় যাচাই (KYC)
- প্রয়োজনে cn66 আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
- বড় পরিমাণ উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।
- যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত থাকতে পারে।
cn66 একটি অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের জন্য অ্যাকাউন্টধারীকে দায়ী মনে করে। একটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো বোনাস বা জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
ধারা ৩ — জমা ও উত্তোলন নীতি
cn66 bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
| বিষয় | জমা | উত্তোলন |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন পরিমাণ | ৳৫০০ | ৳৫০০ |
| পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার | bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | তাৎক্ষণিক | ১০–৪৫ মিনিট |
গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন শর্ত
- জমা করা অর্থ কেবলমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মালিকের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতি থেকে পাঠাতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে কোনো জমা বা উত্তোলন গ্রহণযোগ্য নয়।
- সন্দেহজনক লেনদেন cn66 যাচাই করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে স্থগিত করতে পারে।
- অর্থ পাচার বা জালিয়াতির যেকোনো প্রচেষ্টা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে রিপোর্ট করা হবে।
ধারা ৪ — বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
cn66 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা প্রযোজ্য পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি বর্ণনা করা হলো।
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে মোট (জমা + বোনাস) পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি খেলতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫x)। বোনাসের অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমের তালিকা সংশ্লিষ্ট অফার পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
সাধারণ বোনাস নিয়ম
- প্রতিটি বোনাস কেবলমাত্র একবার গ্রহণযোগ্য, যদি না অফারে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
- বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাসের শর্ত পূরণের নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার করলে তা বাজেয়াপ্ত হবে।
- cn66 যেকোনো বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
ধারা ৫ — গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলা
cn66 ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষিত এবং নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত।
- cn66-এর গেমগুলো শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে। গেমে অংশগ্রহণ মানেই জয়ের নিশ্চয়তা নেই।
- গেমিং সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা টেকনিক্যাল সমস্যার ক্ষেত্রে cn66 গেমের ফলাফল বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
- কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং কৌশল ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- গেমের নিয়ম ভাঙার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
- cn66 কর্তৃপক্ষ যদি গেমের ফলাফল সম্পর্কে সিদ্ধান্ত দেয়, সেটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, যে রাউন্ড চলছিল সেটির ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে দেখা যাবে।
ধারা ৬ — VIP প্রোগ্রাম শর্তাবলী
cn66-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকসহ বিশেষ সুবিধা প্রদান করা হয়। নিচে স্তর ও ক্যাশব্যাক বিবরণ দেওয়া হলো।
ব্রোঞ্জ
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%
সিলভার
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%
গোল্ড
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
প্ল্যাটিনাম
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%
ডায়মন্ড
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%
VIP স্তর উন্নীত হওয়া নির্ভর করে আপনার গেমিং কার্যক্রম, নিয়মিততা এবং cn66-এর অভ্যন্তরীণ মূল্যায়নের উপর। cn66 যেকোনো সময় VIP শর্তাবলী পরিবর্তন বা প্রোগ্রাম বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে একবার প্রদান করা হয় এবং এর নিজস্ব উপার্জনের শর্ত থাকতে পারে।
ধারা ৭ — নিষিদ্ধ আচরণ ও কার্যক্রম
cn66 প্ল্যাটফর্মে নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ফান্ড বাজেয়াপ্তকরণ এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
- অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্য কারো পক্ষ হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা।
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে ইচ্ছাকৃতভাবে ভুল তথ্য প্রদান।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সহায়তা করা।
ধারা ৮ — গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
cn66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য নিরাপদ রাখে।
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য) কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
ধারা ৯ — দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
cn66 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের কারণ নয়।
স্ব-সীমা নির্ধারণ
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এছাড়াও স্ব-বিচ্ছেদ (self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
সহায়তা ও পরামর্শ
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।
২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখার জন্য সকল যুক্তিসংগত পদক্ষেপ গ্রহণ করি। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
ধারা ১০ — দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
দায়বদ্ধতার সীমা
cn66 কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা থার্ড-পার্টি পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য আমাদের দায় সীমিত। তবে আমরা সর্বদা প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যক্রম নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি।
বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। cn66 সকল যুক্তিসংগত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং যথাসাধ্য দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে। সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হলে cn66 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তকে প্রাধান্য দেওয়া হবে।
ধারা ১১ — পরিষেবা পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি
cn66 যেকোনো সময় তার পরিষেবা, গেমের তালিকা, বোনাস প্রোগ্রাম বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- cn66 নিজে থেকে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে যদি মনে করা হয় যে শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হয়েছে।
- ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে তা স্থগিত থাকতে পারে।
- প্ল্যাটফর্মের বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের পূর্বে অবহিত করার চেষ্টা করব।
ধারা ১২ — যোগাযোগ ও সাপোর্ট
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
cn66 প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন। প্রতিটি প্রশ্নের দ্রুত ও সঠিক উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি আমরা।
ইমেইল সাপোর্ট
বিস্তারিত অভিযোগ বা নথিপত্র সংযুক্ত করতে ইমেইল করুন: [email protected]